Ya hace algunos días que publiqué la entrada del enlace, donde contaba que me pedían los datos bancarios desde un teléfono móvil, bajo la imposibilidad de instalarme el servicio si no se los facilitaba.
Pues hoy, tan solo unos días después, no tengo más remedio que publicar esta:
Nos personamos en Carrefour, que al ser la empresa que ostentaba la promoción, deberían darnos explicaciones por todo el tema de datos y demás. El señor que nos atendió, amablemente, volvió a rellenar el formulario, ya que por la negación de entregar los datos vía teléfono, estos señores... ¿o rateros autorizados? de Digital +, habían tirado a la papelera la solicitud anterior.
Por fin, llega el instalador a casa.
Todo bien; instala el dichoso aparatito, y nos pide la tarjeta de crédito.
Motivo: han de hacer un cargo en cuenta a través de la tarjeta -y solo a través de ella, ni en metálico ni ná- para cobrar por anticipado la mensualidad primera.
Como venía en la promoción, las dos primeras mensualidades son la mitad de lo que vale una.
A saber, el paquete "plus" que es el básico, 19.58€. Por tanto el cargo debería ser de 9,79€.
Y debo recalcar que la instalación y alta, eran gratuitas por completo. Tal y como dice el papelito, "cuota de instalación y alta, CERO... ¿Correcto?
Bueno pues en la cuenta, con igual fecha que la instalación, han cargado 30.00€ del ala.
¡Así como suena!
Llamamos a atención al cliente, y la contestación reiterada de la señorita, es que SE LO COBRAN A TODO EL MUNDO.
-¡Pero si aquí dice, que la instalación y el alta son gratuitos!
-Mi compañera le habrá informado mal-
-¿Que compañera, señorita... tengo el formulario de solicitud delante... y dice...
-Pues, es que el desplazamiento del técnico tiene que abonarlo el cliente.
-¿Que desplazamiento, ni que narices, señorita... -me enciendo- me toma usted el pelo?
-No señor. Simplemente que es así como se hace a todo el mundo.(vuelta con lo de todo el mundo)
-Está bien -concluyo- si usted no está autorizada a resolver esta cuestión, por favor, páseme, o indíqueme, a quien debo dirigirme.
-No existe ningún departamento que atienda esas cuestiones.... y bla...bla...bla
De modo que ya estáis todos advertidos: ¡¡¡Cuidado con éstos, que son rateros, estafadores, chorizos, y no se cuántas cosas más, permitidos, amparados, protegidos, por unos políticos que nos están metiendo en un caos insalvable!!!
Y, como no vale hablar y patalear, ya he cursado la oportuna demanda por estafa manifiesta.






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14 comentarios:
A mi cuñado le paso lo mismo.
Te dicen que el alta e instalación es gratis,sí, pero luego te meten al puñalada en los higadillos conbrándote los 30 euros del desplazamiento del servcio técnico.
Un timo en toda regla.
Un timo que puede ser tratado como estafa, tranquilamente.
¡Pero que poca vergüenza! Es que estoy tan indignao ahora mismo, que si los tuviera delante... no se cuántas cosas saldrían por mi boca.
Empezando por los desgraciados instaladores que se prestan a este robo, porque es un robo.
El que vino a mi casa, después de todo el afaire que ya conté, me dijo textualmente que el cargo sería de la primera mensualidad, cuando me pidió la tarjeta.
Con la excusa de coger cobertura, salió al pasillo y -tonto de mi y de mi hermana que estábamos allí- ya no escuchamos lo que dijo que cargaran, cuando dió el número por su teléfono, supongo que a su central, claro.
Pero en el papel que le firmamos, del que conservamos copia, no pone nada de los treinta euros. Solo aparece el importe de la mensualidad, que son 19.58. Y, además, era la mitad lo que habían de cobrar.
De modo que queda clarísimo, y sin duda alguna, que TODOS los que trabajan ahí son igual de ladrones.
Un abrazo vecina mía. Saludos cordiales.
QUERIDO AMIGO LO SIENTO NO SÉ QUÉ PODRÁS HACER POR CIERTO TU BLOG ES MÁS BONITO UN ABRAZO
Julio,esta empresa pertenece, como tu sabes, al Grupo Prisa...:
P-andilla de R-ateros I-n-SA-ciables. Lo que cuantas es mas descarado que lo que predica ZP& cia.
saludos desde LLoret de Mar
Es una pasada como se aprovechan y como roban a mansalva , a los consumidores, no me extraña que estos jefes de pacotilla de todas estas empresitas llenas de ladrones de guantes blancos se enriquezcan a costa de todos nosotros (los pardillos de turno)me pregunto ¿no hay leyes que regulen a esta mini empresas? macro maquinas de robar de dia y con la luz encendida, y en nuestra p.....cara.Un Saludo.
lo que si me he reido es lo que pone el señor:ADELINO LEITE.Ha estado bien.ahora vete a la oficina de defensa del consumidor.despues de 2 o 3 años te llevan al ministerio de industria turismo y comercio que esta en madrid.papeles y mas papeles y veras que risa te hehas con la panda de incompetente del ministerio.esta claro que suena un poco a mafia.se mueve dinero y todos chupan de una forma u otra.nada mejor que no tengas mas problemas.un abrazo amigo.
Realmente me da un poco de risa tu entrada. Normalmente eso nos sucede a todos, siempre hay alguien detras del telefono ofreciendonos algun plan o algo tentador que alfinal sale el doble de caro, que si nunca lo hubieran aceptado.
A mi me paso hace un tiempo con unas cosas del telefono para llamar a moviles a cualquier hora y de cualquier lugar (nacional), resulta que una tipeja me dijo que tenia esa cuenta aceptada por ser tan buen cliente. Pero resulta que el telefono no esta a mi nombre y mi vaga experiencia como "comprador" se resume a pagar las cuentas mensuales de lo que ocupamos en familia
La mujer del telefono me pide mi nombre y se lo doy, me pide mi rut y se lo doy equivocado - pero resulta que me sorprendi al darme cuenta que la mujer me decia todos mis datos, segun ella de la pantalla, sin errores.
Ella seguia con su plan que habia aceptado. Yo pensaba que era bueno, porque todos tenemos moviles en mi casa y necesitamos comunicarnos a la lejania. Pero no era tan ridiculamente gracioso como parecia. Sino que yo al decirle: "muchas gracias" fue una carta de sentencia parecido a un: "Si yo lo mate". Inmediatamente me paso a comunicar con un "asesor" que me hablo mas rapido que iraki con colera y me corto. Yo le cuento a mi madre, orgullosamente, mi asaña y ella se nota un poco molesta. A fin de mes llega la cuenta de telefono, y ese plan gratis que solo cobraban si lo usaba, resulta que venia con una cuenta de aproximadamente 40 dolares por CARGOS ADICIONAL AL SERVICIO.
Realmente no tiene nada que ver con tu entrada, pero te queria mostrar que lo gratis... Siempre tiene cargos adicionales por servicios y por haberle quitado 10 minutos a la tipa que llamo.
Gracias por Compartir tus "anecdotas" Amigo.
Un abrazo de aca... De aca lejos, super lejos. Casi tan lejos como Inglaterra... Mmmmm creo que tu estas mas cerca de Inglaterra de lo que creo...
Saludos.
Adelino has dao en el clavo, como siempre...jajaja...si que es descaro esto, si. Y mucho. Por cierto, ¿no se te parece ZP, al capullo aquél que salía en la tele del Sardá, diciendo que venía de otro planeta, un tal Carlos Jesús? Recuerda el gesto que hacía con las manos... verás como es idéntico.
Un abrazo amigo mio.
Cari No existen leyes que regulen todo esto, porque las licencias que se otorgaron a las teles privadas, funcionaron con maletín. No es necesario tener un máster de Yale, para comprender que dos y dos son cuatro, por muchos charlatanes que se empeñen en decir que son cinco.
Los ineptos politicastros que nos corroen el bolsillo, no saben gestionar, y cortan por el camino de en medio... porque esta es la peor gestión nunca contada, en una economía de libre mercado. Sin duda.
Como siempre, no harán una variante para quitar una curva, hasta que no se han matao unos pocos.Saludos
Tráfico Rosa Me alegro de saludarte.
Pues te diré, que no voy a descansar hasta que no me devuelvan los treinta euros. Como la película aquella de Paco Martinez Soria: "don erre que erre"...jejeje...
Ciro mi amigo chileno, bienvenido de nuevo. TEngo que decirte que en tu blog, no hay alma humana que pueda escribir un comentario.
Debes arreglar eso, amigo, porque cuando le das a publicar, la cajetilla que sale no te deja poner las letras de confirmación.
Mira a ver, y me dices.
PUES SÍ ES RISUEÑA LA POESÍA Y EL POETA CACHONDO MENTAL GRACIAS QUERIDO AMIGO Y POR EL ÁNIMO UN ABRAZO TE HE DAR
Pero bueno! Gracias por la info. No lo sabía pero haces bien en exhibir tus derechos. Aunque este tipo de estafas no me sorpenden para nada.. que desgracia. Yo tengo dos advertencias: Una, sobre el círculo de lectores. otra sobre Movistar - si les explicas que te quieres dar de baja, atente a las consecuencias: te estarán llamando constantemente para pedirte explicaciones, ídem con CL.
Mucha suerte!!
Joe..
Es que la idea es estafarnos por todo!
Haces bien en quejarte y poner la demanda o reclamación..
ainss...
Felices fiestas.
Abrazos.
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